ご予約はオンラインで承っております。
個室サウナはこちらからご予約をお願いいたします。
初めてのご予約の場合は会員登録と事前決済用のクレジットカードが必要です。また、初回限定でLINEのお友達登録でハイブリッド個室サウナが1,500円でご利用頂けます。
※クレジットカードをお持ちではなく、会員登録ができない方は、当館までお問い合わせください
＜代表電話番号＞03-3843-1137 （営業時間 7:00〜22:00）
ココロもカラダも元気になる！
おひとり様からグループ貸切まで個室サウナタワー
予約方法について教えて下さい。
予約の確認方法、変更・キャンセルについて教えてください。
予約確認はマイページから可能です。
キャンセルは、ご予約日2日前までに予約サイトよりお願い致します。
それ以降のキャンセルの場合は下記キャンセル料を頂戴いたします。
また、複数回の当日キャンセルや無断キャンセルをされた場合、次回以降のご予約をご遠慮頂く場合がございます。
＜キャンセルポリシー＞
・2日前まで 無料
・前日 ご予約メニューの金額から100%
・当日 ご予約メニューの金額から100%
・無断キャンセル ご予約メニューの金額から100%
予約の日時変更をご希望の場合は、お手数ですがご利用時間前までに当館までお電話にてお問い合わせください。
＜代表電話番号＞03-3843-1137 （営業時間 7:00〜22:00）
当日の予約は可能ですか？
サウナご利用開始時刻を迎える時刻まで、当日でも空きがあればご予約は可能です。予約サイトよりご予約をお願いいたします。
例）午前9:00のご予約 → 午前8:59まで予約可能
予約した時間に遅れる場合はどのようにしたらいいですか？
ご予約時間は、サウナ室を専有利用できる時間です。遅れてご到着の場合、このサウナ室専有利用時間を延長することはできませんが、施設をご利用いただくことは可能です。
決済手段について教えてください。事前決済のみになりますか？
予約サイトにて会員登録されたクレジットカード情報より、予約完了時に事前決済を実行いたします。
[クレジットカード] Visa / Master / JCB
※ご利用日当日、店舗での追加精算に伴うお支払いは、現金、クレジットカード、各種電子マネーの利用が可能です。
[クレジットカード] Visa / Master / JCB / 銀聯
[電子マネー] 交通系IC / iD / WAON / nanaco
[QR決済] PayPay / WeChat Pay / Alipay / Edy / ゆうちょpay / 楽天pay / auPay
※ クレジットカードのご利用がなく、会員登録ができない方は、当館までお問い合わせください（代表電話番号：03-3843-1137）
領収書は発行できますか？
チェックアウト時にお渡しが可能です。ご希望の方は、チェックアウトまでにスタッフへお声がけください。尚、ご帰宅後のご用命につきましては、メールにてPDF形式でご送付いたします。
当日の持参物について教えてください。
手ぶらでお越し頂けます。当店でご用意のあるアメニティについてはこちらをご覧ください。
サウナ初心者でも利用できますか？
サウナ初心者の方でも、安心してご利用いただけます。サウナの入り方が分からない方やご不安な方は、受付前にスタッフへお声がけください。また、ご利用中のサウナフロアには、ご自身でお読みいただけるサウナの入り方を記載したご案内も用意しております。
営業時間や定休日について教えてください。
営業時間は、7:00-22:00です。定休日はなく、設備のメンテナンスで年に数回不定休の日がございます。インスタグラムなどで営業日について情報発信しております。
個室サウナの団体利用は可能ですか？最大何人まで可能ですか？
貸切は全館貸切とフロア貸切の2種類ございます。ハイブリッド個室サウナは、男性15室、女性7室です。サウナフロアは男女一同時にご利用頂けませんが共用スペースでは利用可能です。フードデリバリーを使って、サウナ部の飲み会、懇親会などでご利用頂いております。
複数人（男女または同性同士）で一緒に入れますか？一室あたり最大何人まで同時に入れますか？
サウナ室に持ち込めるものを教えてください。
サウナ室内を傷める可能性があるものや熱に弱い物のお持ち込みはご遠慮いただいております。
（例：汚れる可能性があるもの、店舗でご用意していない持ち込みのアロマオイル、電気製品など）
尚、飲料品はサウナ室前までお持ち込みいただくことは可能です。
SNSなどの動画投稿サイトに投稿したいのですが撮影して構いませんか？
VIPサウナはお客様専用のサウナ室を含むスペースにつき、撮影が可能です。
ハイブリッド個室サウナを含め、共用の更衣スペースや裸でご利用いただく場所における撮影は、ご遠慮いただいております。（撮影不可の場所：ハイブリッド個室サウナの共用部やサウナ室内）
リセットフロア（休憩エリア）においては、他のご利用者の方が写らない場所に限り、撮影が可能です。
メディアによる撮影・取材は可能でしょうか？
随時承っております。詳しくは、店舗までお問合せください。
＜メール＞info-asakusa@pintsauna.com
＜代表電話番号＞03-3843-1137
貴重品は預かってもらえますか？
パウダールームにある貴重品用のロッカー(無料)をご利用ください。
タトゥーや入れ墨がある場合、利用可能ですか？
当館ではタトゥーを入れている方もご利用いただけます。
ただし、以下の方のご利用はお断りしております。
忘れ物した場合はどうしたらいいですか？
施設内で拾得した忘れ物・落し物は、当店で1週間保管いたしますが、持ち主の方が現れなかった場合は処分させていただきます。
忘れ物がございましたら、店舗までお電話いただければ受け取りに来られるまで保管、または郵送（着払い）をさせていただきます。
（代表電話番号：03-3843-1137）
盗難・破損・紛失の場合はどうしたらいいですか？
＜お客様持参されたご自身の所有物について＞
当店では一切の責任を負いかねるため、ご自身での管理をお願いいたします。貴重品は、ロッカーまたはロッカースペースにある貴重品ボックスをご利用ください。
＜SAUNA RESET Pint敷地内の建造物 ・所有物・貸与品について＞
破損・紛失した場合は、一律2万円を徴収させていただきます。状況に応じて、別途追加でご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。
喫煙は可能ですか？
恐れ入りますが、当館は紙タバコ、電子タバコを含み、全館禁煙です。お近くの喫煙所をご利用ください。
水着での利用は可能ですか？
当館では、水着着用でのご利用はご遠慮いただいております。
ハイブリッド個室サウナとVIPサウナの違いについて教えてください。
◆ ハイブリッド個室サウナ ◆
サウナ室のみ完全個室、シャワー・水風呂・湯風呂・内気浴・外気浴は共用スペースにご用意しております。
◆ VIPサウナ ◆
サウナ室・シャワー・水風呂・インフィニティチェア内気浴を室内にご用意しており、完全独り占めできます。
詳しくはサウナのページをご覧ください。
サウナの料金プランについて教えてください。
※曜日・時間帯による価格変動制で、予約サイトで確認可能です。
【ハイブリッド個室サウナ】
＜利用例＞9:00予約の場合
9:00～10:15が、サウナ室専有、館内利用時間は11:00まで可能です。
【VIPサウナ】
＜利用例＞9:00予約の場合
サウナ室75分：9:00～10:15が、VIPサウナ室専有、館内利用時間は11:00まで可能です。
※館内利用の延長は、チェックアウト時刻以降、800円／60分にて可能です。
サウナの時間延長は可能ですか？また、料金について教えてください。
＜ハイブリッド個室サウナ＞
サウナ室内の利用時間を、追加料金で延長することが可能です。
事前にお電話にてご用命を承っておりますが、空き状況により当日の延長利用も可能です。
＜VIPサウナ＞
連続する予約枠をお取りいただく事で、続けて同じお部屋のご利用が可能です。
詳しくは、当館までお問い合わせください。
早割チケットとは何ですか？当日でも利用できますか？
早割チケットとは、1枚・5枚・10枚セットのお得なチケットで、電子チケットと紙のチケットの2種類があります。曜日・時間帯を問わず、購入者本人のみ利用可能です。有効期限は、購入月から5ヶ月後の末日までです。早割チケット5・10は、購入日の翌日メールにてクーポンコード送付します。当日購入の当日利用はできません。詳しくは早割チケットをご覧ください。早割チケット1は、ギフト券としてもご利用頂けます。
＜ハイブリッド個室サウナ＞
＜VIPサウナ＞
LINEのお友達登録でどんなメリットが受けられますか？
公式LINEでお友達登録でPint初回利用のお客様限定でハイブリッド個室サウナが1,500円でご利用いただけます。
既にPintをご利用のお客様は、Pintに通えば通うほどお得なショップカードでポイントをため、無料のオロポチケットから、ハイブリッド個室サウナ1回無料券などをプレゼント。その他、限定のイベント情報など受け取ることができます。詳しくは、お得情報・イベントをご覧ください。
サウナのスペックについて教えてください。
フィンランドメーカー「SAWO」のサウナストーブを設置。サウナ温度は90度前後です。
サウナ室の座面は、横になって手足を伸ばして自由な体勢でご利用が可能です。2段ある広めの座面で、高さも男性個室と女性個室では高さを変えるなど、居心地の良い空間となるようこだわっています。
心地のよい暗めの調光で、木製の枕をご用意しております。
セルフロウリュできますか？
はい、可能です。お好きなタイミングでオリジナルアロマ水を用いたセルフロウリュをお楽しみ頂けます。
水風呂の温度について教えてください。
チラーによる15-17度に温度管理されております。ろ過装置で水風呂・湯風呂共に15分に1回の入れ替えなどの徹底した衛生管理を実施しております。
リセットフロアとは何ですか？
サウナ後の館内利用時間に使って頂きたいリセットフロア（休憩スペース）です。自律神経をととのえることをテーマに5種類のおひとり様で利用するサービスルームをご用意。映像・香り・音などを自分だけの空間、ペースでおくつろぎいただくことができます。詳しくは、リセットフロアをご覧ください。
飲食の持ち込み、デリバリーサービスの利用は可能ですか？
食べ物はご用意がございませんが、お持ち込み・デリバリーのご利用が可能です。お客様ご自身でのお手配、食べ物のゴミは各自でお持ち帰りをお願いいたします。サウナ室での飲食はご利用頂けません。
＜飲食可能エリア＞
飲食の販売はありますか？メニューを教えてください。
食べ物はご用意がございませんが、お持ち込み・デリバリーのご利用が可能です。
飲み物は以下のメニューを販売しております。アルコールはサウナ後にご利用ください。
アメニティ・館内着・タオルについて教えてください。
当館でご用意しているものは、下記の通りです。
レンタルできるグッズについて教えてください。
Pintオリジナルロゴ入り サウナハットを300円でご用意しています。
また、お部屋にご用意しているロウリュ用アロマのおかわりも100円でご利用可能です。
Wi-Fiは使えますか？
はい、Free Wi-Fiがご利用頂けます。パスワードは館内掲示によるご案内のほか、ご来館後にパスワードをお渡しすることが可能です。
駐車場・駐輪場はありますか？
駐車・駐輪場のご用意がないため、公共交通機関でお越しください。車・自転車でお越しの際は近隣の駐輪・駐車場をご利用ください。
料金や空き状況はご自身でご確認ください。
＜近隣駐車場＞
＜近隣駐輪場＞
グッズ販売はどんなものがありますか？
フロントにて以下を販売しております。ご自宅のご利用やプレゼントとしても人気です。
サウナハットを借りることはできますか？どんなグッズが借りられますか？
Pintオリジナルロゴ入り サウナハットを300円でご用意しています。
また、お部屋にご用意しているロウリュ用アロマのおかわりも100円でご利用可能です。
フロアマップはありますか？館内全体について知りたいです。
チェックイン時にご利用案内シートをお渡しし、館内の説明をさせていただきます。
衛生管理やウイルス対策について教えてください。
館内 および サウナ室の清掃におきましては、ウィルスや菌を除去する除菌・消臭水を用いておりますので、安心してご利用いただくことができます。
近隣にある観光地・飲食店を教えてください。
Pintは浅草寺本堂から徒歩3分の立地に位置し、花やしきや浅草東洋館などのアミューズメント施設のほか、ホッピー通りや様々な飲食店が軒を連ねております。Pint公式Instagramでは、周辺のおすすめ施設もご紹介しておりますので是非ご覧ください。
予約方法について教えて下さい。
予約の確認方法、変更・キャンセルについて教えてください。
予約確認はマイページから可能です。
Pintルームズは、ご予約のキャンセルはできません。
予約の日時変更をご希望の場合は、お手数ですがご利用時間前までに当館までお電話にてお問い合わせください。
＜代表電話番号＞03-3843-1137 （営業時間 7:00〜22:00）
当日の予約は可能ですか？
Pintルームズご利用開始時刻を迎える時刻まで、当日でも空きがあればご予約は可能です。予約サイトよりご予約をお願いいたします。
例）午前9:00のご予約 → 午前8:59まで予約可能
予約した時間に遅れる場合はどのようにしたらいいですか？
ご予約時間は、Pintルームズ個室／ブース席を専有利用できる時間です。遅れてご到着の場合、専有利用時間を延長することはできません。
決済手段について教えてください。事前決済のみになりますか？
予約サイトにて会員登録されたクレジットカード情報より、予約完了時に事前決済を実行いたします。
[クレジットカード] Visa / Master / JCB
※ クレジットカードのご利用がなく、会員登録ができない方は、当館までお問い合わせください（代表電話番号：03-3843-1137）
領収書は発行できますか？
ご予約完了時にのみ、PDF形式でのダウンロードが可能です。尚、それ以降に発行をご希望の場合は、メールにてPDF形式でご送付いたしますのでお問合せください。
営業時間や定休日について教えてください。
営業時間は、7:00-22:00です。定休日はなく、設備のメンテナンスで年に数回不定休の日がございます。
インスタグラムなどで営業日について情報発信しております。
SNSなどの動画投稿サイトに投稿したいのですが撮影して構いませんか？
他のご利用者の方が写らない場所に限り、撮影が可能です。
メディアによる撮影・取材は可能でしょうか？
随時承っております。詳しくは、店舗までお問合せください。
＜メール＞info-asakusa@pintsauna.com
＜代表電話番号＞03-3843-1137
貴重品は預かってもらえますか？
大変申し訳ございませんが、お預かりはいたしかねます。各個室／ブース席での管理をお願いいたします。
忘れ物した場合はどうしたらいいですか？
施設内で拾得した忘れ物・落し物は、当店で1週間保管いたしますが、持ち主の方が現れなかった場合は処分させていただきます。
忘れ物がございましたら、店舗までお電話いただければ受け取りに来られるまで保管、または郵送（着払い）をさせていただきます。
（代表電話番号：03-3843-1137）
盗難・破損・紛失の場合はどうしたらいいですか？
＜お客様持参されたご自身の所有物について＞
当店では一切の責任を負いかねるため、ご自身での管理をお願いいたします。
＜Pintルームズ敷地内の建造物 ・所有物・貸与品について＞
破損・紛失した場合は、一律2万円を徴収させていただきます。状況に応じて、別途追加でご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。
喫煙は可能ですか？
恐れ入りますが、当館は紙タバコ、電子タバコを含み、全館禁煙です。お近くの喫煙所をご利用ください。
Pintルームズについて教えてください。
テレワークやコワーキングに便利な4つのタイプをご用意しております。全て1時間単位で予約可能で、1名用のブース席、リモート会議にも使える個室、最大4名で使える会議室(カメラ付きモニターあり)があります。飲食持込み可能で、オフィスグリコの設置も。
急な電話会議や集中して作業したい時など、働く場所を選ばないビジネスマンや経営者などにも好評を頂いております。
※サウナとは同一建物にありますが別施設のため、サウナ施設と館内での往来はできません。往来のないサウナとワークルームを組み合わせた利用は可能です。両施設の予約可能時間を確認の上ご計画ください。
ご予約はこちら。
Pintルームズの料金プランについて教えてください。
詳しくはPintルームズをご覧ください。
Wi-Fiは使えますか？
はい、Free Wi-Fiがご利用頂けます。パスワードは各個室／ブース席にて掲示しております。
駐車場・駐輪場はありますか？
駐車・駐輪場のご用意がないため、公共交通機関でお越しください。車・自転車でお越しの際は近隣の駐輪・駐車場をご利用ください。
料金や空き状況はご自身でご確認ください。
＜近隣駐車場＞
＜近隣駐輪場＞
近隣にある観光地・飲食店を教えてください。
Pintは浅草寺本堂から徒歩3分の立地に位置し、花やしきや浅草東洋館などのアミューズメント施設のほか、ホッピー通りや様々な飲食店が軒を連ねております。Pint公式Instagramでは、周辺のおすすめ施設もご紹介しておりますので是非ご覧ください。
Pintルームズで飲食の持ち込み、デリバリーサービスの利用は可能ですか？
飲食の持ち込みは可能となります。また、オフィスグリコの設置がございます。
※デリバリーはセキュリティの観点から、お断りさせていただいております。
※ゴミは、ご自身の使用終了時までに所定のゴミ箱に入れてください。
